Windows10系统安装KB5014666补丁无法打印的解决方法

2022年07月26日 系统技术 暂无评论 阅读 59 次

Windows10系统的可选累计更新KB5014666主要是修复了导致游戏崩溃和更新有关的问题。但是这个补丁带来一个打印机的bug,会导致打印机设备列表出现一个重复的打印机名字为copy1,这个打印机设备无法正常打印。这个打印机有时候会占用一些软件的默认打印机设备,当用户直接打印的时候就会出现无法打印的问题。

目前解决方法:

首先检测打印机设备列表是否有多余的打印机设备,查看打印机是否启动状态,打开打印机设备端口页面查看端口是否正常。删除带有copy1的打印机设备,保留正常打印机。

如无法确定哪个打印机设备正常,可以尝试右键删除所有打印机然后重启电脑,重启后系统会自动识别打印机并安装好驱动正常运行。

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