11月2日，昨天刚从天津出差回来，休息一天，赶紧联系惠普金牌把已经修好的机器送过来，因为我的机器在金牌放了一个多月了，金牌那边也一直让我去取机器，其中一次我去取了，可是取机失败，工程师弄坏了我机器一条内存，最近工作比较忙，也没时间去金牌取机器，和惠普金牌沟通后，告知可以把机器送到我家里，晚上4点多，工程师拿着我电脑来到我家，帮我装上了硬盘，开机正常，试了下，发现触摸板左键右键都不太好用，笔记本温度还是降低了一些，应该和清理有关系，查看硬件，发现主板BIOS不是F.39，而是更新到了F.3B，更新总是好事吧，没在意，看了下内存，发现给我换了一条三星的512内存，我原来内存不是三星的，现在变成了2条512内存混插，担心兼容性问题啊，没办法机器都拿过来了，只好让工程师在维修单注明，由于天色已晚，差不多就签字了，工程师走后，拿起笔记本又看了下外观，发现竟然背面少了两颗螺丝，发现其中一颗卡在散热片上，只好取下自己安装上，另一颗始终没找到，用了一段时间发现笔记本风扇经常狂转，哎，肯定是BIOS强制风扇转来降低温度，惠普的这款笔记本散热设计的有问题，一直没有彻底解决方法，惠普给的方法就是强制风扇一直转，针对这次维修，真的不敢恭维惠普金牌服务的质量，以及工程师的技术水平，惠普真的让我很失望。