我的机器是10月20日送到金牌的，23号短信通知我主板到货，询问金牌说下周一差不多就能取机器，我在10月28号询问金牌机器是否修好，金牌告知23 号申请的主板是坏的，所以又继续补单重新申请了一块，终于机器11月4日通知我修好的，由于当时申请延保2年，所以一直没有去取机，昨天也就是11月14 日，我去中关村E世界取机，机器拿过来金牌插上电源开机，指示灯亮，屏幕没有任何反应，黑屏，工程师尝试插拔内存，没有效果，又换了一位工程师，插拔内容和显示屏线，还是不行，工程师一再强调机器明明是修好的，不知道为什么放着就坏了，最终也没找到故障原因，还有发现工程师在插拔内存没有带静电手环，最终无果，工程师告知取机失败，并在我要求下在蓝单上注明，相关视频本人已经用手机录制。我的机器从送到金牌到现在已经25天，到现在还没有彻底解决，让我怀疑金牌给我换的主板是否是全新的没有故障的主板，（惠普所谓的性能良好的主板）。

对于7200这个系列的显卡问题一般是出现1长2短声音, 就必须将这个芯片的代号由原来GF-G07200-N-A2 7200显卡换成代号GF-NVS-110MT-N-A3或GF-GO7200T-N- A3的 7200升级显卡, HP DV2000,V3000 为江苏昆山纬创工厂给HP代工.主板代码KAI (7200显卡)。

11月16日惠普金牌给我来电话，告知内存损坏，主板没有问题，需要申请内存，（我把机器送到金牌的时候内存绝对是没有问题的，而且上次送修故障是开机一长两短，工程师给答复是主板问题，14号取机现象是开机黑屏，没有任何报警声，怀疑工程师维修中导致我机器内存损坏），发现工程师操作不规范，没带静电手环，希望我机器其他部件不要再因为工程师不规范操作导致问题或者隐患。