有些笔记本的网线接口位置有显示灯，如果不能上网，就先看一下显示灯是否亮。如果不亮，有可能是网线接口或是路由器接口接触不良或是路由器没有开启。这种状况下重新插拔一下网线或是打开路由器试试。如果不行，则继续。

有些笔记本的无线开关是物理开关，在机身侧面一般能找到，打开即可；有些是用Fn+Fx组合键打开（注意看F1到F12上面是否有类似于小伞的图案），打开即可。若不行，则继续。

打开设备管理器查看驱动。具体方法：计算机—管理—设备管理器—网络适配器。如果网络适配器上有黄色感叹号，则说明网卡驱动有问题，这时候需要重新安装驱动。如果买电脑的时候附带了驱动盘，则用驱动盘安装即可；若没有，可以先用其他能上网的电脑下载带网卡驱动的驱动人生或是驱动精灵安装即可。若不是驱动问题，则继续。