使用Windows系统打印文档的时候可能遇到无法取消打印，导致排队的需打印的文档无法正常被打印，重启打印机仍然无法解决。
故障分析：
原因是Windows系统的spoolsv.exe进程故障，spoolsv.exe是Print Spooler服务的主要进程，管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作，一旦遇到问题就可能导致正在打印的任务无法被正常取消。
解决方案：
关闭打印机，关闭Print Spooler服务，删除C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\文件夹下的所有文件，然后再开启Print Spooler服务。

提供一个简单的批处理，复制到记事本保存为BAT格式即可，双击使用。
@ECHO 请先关闭打印机电源
@ECHO OFF
PAUSE
NET STOP SPOOLER
DEL C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.* /Q
NET START SPOOLER